1. Quem somos
A TRÈS CRIATIVE é um coworking premium corporativo em Palmas/TO. Esta política descreve como tratamos os dados pessoais coletados pelo nosso site https://trescriative.com.br e pelos canais de atendimento.
2. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, email, telefone, empresa, CNPJ e CPF (quando informados em formulários de contratação).
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo e origem do acesso, via cookies e ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel.
- Dados de comunicação: mensagens enviadas pelo WhatsApp, formulários do site e email.
3. Como usamos os dados
- Responder solicitações de contato e contratação
- Emitir contratos e cobranças
- Enviar comunicações relacionadas à experiência no coworking
- Melhorar a navegação e a usabilidade do site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais. Compartilhamos dados apenas com:
- Parceiros operacionais (gateway de pagamento, contador, plataforma de gestão)
- Autoridades, quando exigido por lei
- Provedores de tecnologia (hospedagem, analytics) sob contrato de confidencialidade
5. Cookies
Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de análise para entender como você navega. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser comprometidas.
6. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar portabilidade dos dados
- Revogar consentimento
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Mesmo assim, nenhuma transmissão pela internet é totalmente segura.
8. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigência legal.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização aparece no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas por email aos clientes ativos.
10. Contato
Para qualquer dúvida sobre privacidade ou tratamento de dados, entre em contato:
- Email: contato@trescriative.com.br
- WhatsApp: (63) 9 9222-6627
- Endereço: Avenida Tocantins, 104 Norte — Palmas/TO